Z세대는 승진을 원하지 않는다? 그들이 안주하는 진짜 이유

최근 연구에 따르면 많은 Z세대 직장인들은 중간 관리직을 꺼리며, 승진하기 보다는 낮은 직급에 머물러 있기를 원한다고 합니다. Z세대는 전통적인 중간 관리직에 대해 점점 더 부정적인 시각을 가지게 되었는데요.

로버트 월터스의 연구에 따르면, Z세대 직장인의 52%가 현재 중간 관리직을 원하지 않으며, 특히 일부 Z세대는 평생 중간 관리직을 평생 맡고 싶지 않다고 응답했습니다.

그렇다면 이들은 왜 중간 관리직을 거부할까요? 로버트 월터스의 조사에 따르면 Z세대 직장인의 72%는 팀을 관리하는 역할보다 자신의 기술과 역량을 키우는 개별적 성장을 선호한다고 밝혔습니다.

Z세대가 중간 관리직을 기피하는 주요 요인 중 하나는 높은 스트레스와 낮은 보상입니다. 조사에 따르면 Z세대의 69%가 중간 관리직의 높은 스트레스와 상대적으로 낮은 보상에 불만을 표했습니다. 많은 중간 관리직은 팀원 관리는 물론, 자신의 업무 목표를 달성해야 하는  부담을 안고 있어 번아웃에 취약할 수 있기 때문입니다.

또한, Z세대 직장인 중 30%는 전통적인 위계 구조보다 수평적이고 팀 기반의 구조를 선호한다고 밝혔습니다. 이는 Z세대가 '사다리 오르기'식의 위계적인 승진 방식에 큰 매력을 느끼지 않으며, 오히려 수평적 조직 구조에서 협업을 통해 더 큰 성과를 창출하고자 한다는 것을 보여줍니다. 

Z세대는 이전 세대와는 다르게 중간 관리직에 대한 가치 평가에서 상당한 인식 차이를 보이고 있습니다. 연구 결과에 따르면 연령대가 높은 직장인 중 63%가 중간 관리직을 더 가치 있게 여긴다고 답했습니다. 반면, Z세대는 하이브리드 또는 원격 근무 환경에서 업무를 시작했기 때문에 기업 충성도가 낮고, 중간 관리직의 가치를 그리 높게 평가하지 않는 경향이 있습니다.

한편, 기업의 89%는 중간 관리직이 조직 운영에 필수적이라고 생각하고 있는 것으로 나타났습니다. 기업의 대부분은 중간 관리직이 직원 간 소통을 담당하고, 업무를 조율하는 데 중요한 역할을 한다고 믿고 있습니다.

그러나 빠르게 변하를 모색하는 기업도 있습니다. 최근에는 중간 관리직을 단순한 관리자가 아닌 팀원들이 자율적으로 일할 수 있도록 돕는 ‘퍼실리테이터’로 인식하도록 하는 역할이 크게 주목받고 있는데요. 또한 ‘언보스드(unbossed) 문화’를 채택하여 중간 관리직이 단순한 관리 계층이 아닌 팀의 성장을 촉진하는 역할로 변화할 수 있도록 장려하는 문화가 확산되고 있습니다.

참고 자료: Conscious unbossing, 52% of Gen Z professionals don’t want to be middle managers